Shipping policy

1. Czas realizacji zamówienia

Wszystkie produkty w sklepie Forcemaster są wytwarzane z dbałością o detale. Czas realizacji zamówienia (wydruk, kontrola jakości i przygotowanie do wysyłki) wynosi zazwyczaj od 1 do 4 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

2. Metody i koszty dostawy

Oferujemy wysyłkę na terenie Polski oraz do krajów Unii Europejskiej. Współpracujemy z zaufanymi przewoźnikami: InPost oraz DPD.

Koszt dostawy: Koszt przesyłki jest uzależniony od wybranej metody (Paczkomaty InPost / Kurier), kraju docelowego (Polska / kraje UE), wybranej opcji ubezpieczenia przesyłki oraz priorytetu doręczenia.

Finalne wyliczenie: Dokładny koszt wysyłki zostanie wyliczony i wyświetlony automatycznie w koszyku przed finalizacją zamówienia, w zależności od wybranych przez Ciebie parametrów dostawy.

3. Czas dostawy

Po przekazaniu paczki przewoźnikowi, szacowany czas doręczenia wynosi zazwyczaj od 1 do 4 dni roboczych.

Uwaga: Czas dostawy zależy od wybranego przewoźnika oraz kraju docelowego. Forcemaster nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z przyczyn leżących po stronie firm kurierskich.

4. Śledzenie przesyłki

Po nadaniu przesyłki otrzymasz wiadomość e-mail z numerem listu przewozowego, który pozwoli Ci śledzić drogę paczki na stronie przewoźnika.

5. Problemy z dostawą

Jeśli Twoja przesyłka nie dotarła w przewidywanym terminie lub została uszkodzona w transporcie, prosimy o niezwłoczny kontakt na adres: Forcemasterpl@gmail.com. W przypadku uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu, prosimy o sporządzenie protokołu szkody z kurierem (jeśli to możliwe) oraz przesłanie zdjęć uszkodzeń na nasz adres e-mail – pomoże nam to w szybszym rozpatrzeniu zgłoszenia.